【WBS】170130(月) 人件費が1/4に。変なホテルの秘密と、ハウステンボスがロボット導入支援のワケ!

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あなたの会社にロボットをハウステンボスが導入支援のわけ!

大江アナ
次はロボットについてです。空港で観光客を案内したり物流施設で商品を運んだりするロボット。今様々な施設で人の代わりに働くロボットが注目を集めています。こうした中、ロボットを使ったホテルやアトラクションを開発している、ハウステンボスがロボット導入の支援のビジネスを手掛ける子会社の設立を発表しました。高齢化によって働く手が不足すると予測される日本において、ロボットの需要が爆発的に高まると見込んでいるんです。
人件費が1/4に。変なホテルの秘密と、ハウステンボスがロボット導入支援のワケ!

20人の演奏は世界で初めてだと思うんだ。

人件費が1/4に。変なホテルの秘密と、ハウステンボスがロボット導入支援のワケ!

今日披露されたのはシャープ製のロボット、ロボホンによるオーケストラです。指揮と音楽、そして楽器を操る動きがぴったり合うようプログラムされています。

人件費が1/4に。変なホテルの秘密と、ハウステンボスがロボット導入支援のワケ!

開発したのはハウステンボスの子会社ハッピーロボエスティ(hapi-robo st)です 。

人件費が1/4に。変なホテルの秘密と、ハウステンボスがロボット導入支援のワケ!

ハピロボエスティ(H・I・S社長)澤田会長「日本はこれから人口が減ってきますが産業のためにも生産性のためにもですね5年10年かけて世界的なロボット会社を目指したいと考えております」

シャープを退職した元技術者を5人受け入れ、企業がロボットを導入する際のコンサルティングなどを目的に作られました。

人件費が4分の1に!もうかるホテルの秘密。

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今後ハウステンボスの園内でロボットによるごみの収集や受付業務などを実証実験として行いそこで培ったノウハウを他の企業に売り込むというのです。

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ハピロボエスティ富田社長

「お金をとってお客様に入ってもらって実験をします。これが本当の実証実験です。文句も言われますだから改善しますそれが”変なホテル”で起きたことです。」

新規事業に乗り出す背景にあるのが、一昨年オープンした、変なホテルでの自信です。ホテルに入ってまず目に飛び込んでくるのかフロントのロボットです。

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ロボット「お名前をどうぞ」

客「小泉正英です。」

ここではチェックインからチェックアウトまでロボットが人の代わりに業務をこなしています。

荷物を部屋まで運ぶポーター役も、ロボットです。

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客室にも、もちろんロボットがいます。ハウステンボスのマスコットキャラクターチューリップの形をしたちゅーりーロボです。

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客「明かりを消して」

ちゅーりーロボ「明かりを消します。ピッ。お部屋の明かりを消しました。」

オープンから三度のバージョンアップを重ねて常に進化を続けるコンシェルジュロボットです。

人件費が1/4に。変なホテルの秘密と、ハウステンボスがロボット導入支援のワケ!

変なホテルの客室数は、全部で144。一般的なホテルでは30から35人必要な通常従業員がここには8人しかいません。ロボットが人の代わりに業務をこなすことで人件費はおよそ1/4に抑えられたと言います。

人件費が1/4に。変なホテルの秘密と、ハウステンボスがロボット導入支援のワケ!

へんなホテル 大江総支配人 「ホテル経営の中で一番かかってくる部分が人件費と光熱費になります。これは人件費が削減できています」

ホテルで活躍するロボットは191台、22種類。来年の3月までに、ロボットの役割をさらに広げ、通常従業員を、8人から6人に減らす予定です。

このホテルでは人件費を削減した分、周りのホテルよりも宿泊費を1万円ほど安くでき、良いサイクルに繋げられているといいます。

人件費が1/4に。変なホテルの秘密と、ハウステンボスがロボット導入支援のワケ!

大江総支配人「利益としてですね2億の子では1年目としては上出来というところでスタートしたんですけれども、結果としましては5億円以上の売り上げで利益も3億円以上を超えています。予想以上の結果を得られたと考えております。」

今後はここでの知見を新事業に活かしていくといいます。

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ハピロボエスティ澤田会長 「もう決まっているだけで、変なホテルは七つ八つくらいあります。ここで蓄積された能力が色々な企業で、今言ったような iot で物が動いたり、ロボットが動いたりコントロールしたり、このプラットフォームを何作り上げるのが最も大切なことではないかと考えております」