【WBS】170109(月) お金もカードも不要『手ぶら決済』『指決済』が消費を変える!?

『手ぶら決済』『指決済』が消費を変える!?

最近ではこうしたICカードですとか、スマートフォンで買い物をするかた増えています。このカードもスマホも使わずに手ぶらで買い物ができてしまうサービスが日本各地で始まっています。手ぶら決済の実力とは。

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手ぶら決済の実力とは

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昼時、沢山の人でにぎわう、三井住友カードの社員食堂。食べたい食べ物を、カウンターにあるタブレットで食べたいものを注文して、料理を受け取ります。しかし、皆さんお金を払っていません。支払いはどうしているのでしょうか。

Q 精算は?

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A 社員A 「顔認証です」

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顔認証。この端末に秘密があるようです。この右下のカメラで顔を撮影、その画像を事前に登録した、顔データと照合し、決済をおこなっているのです。その間わずか1、2秒です。料金は給与より天引きされるシステムになっています。これは去年11月より始まった、手ぶら決済の実証実験です。

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社員B  「何ももっていかなくていいから楽ですね」

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三井住友カードが狙っているのは、本業のクレジットカード利用の拡大だ。ゆくゆくは、カード情報と、顔認証を紐付けた、『手ぶら決済』サービスの提供を目指します。

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三井住友カード 商品企画開発部 部長 川名氏 「手ぶら決済が必然的に発生する、たとえば、スポーツジムやプール・海の家などで、展開できないかと。」

顔パス 指1本でOK・・・手ぶら決済が消費を変える?

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この顔認証技術を提供しているのは、NECです。NECは顔認証技術の開発を1989年から屋行く25年も研究・開発を行っています。

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160万人の角データの場合、0.3秒で照合が可能。米国のコンテストで、速度・制度とも世界一の評価を受けています。その仕組は?

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NECソリューション事業部 志賀氏 「顔のなかの、目・鼻・口などの特徴的な点を数値化して数値データとして保存してそれを照合しています。」

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目尻の曲がり具合や、輪郭などを数値化して保存。顔写真そのものではなく、その数値を基に、照合をする仕組みです。このNECの顔認証技術は既に,スポーツやイベントの入場管理に採用されおり、この顔認証技術を今後金融や、小売の決済サービスの現場に売り込みたい考えです。

一方手ぶら決済は、こんな場所でも!

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1700年の歴史をもつという神奈川県の湯河原温泉です。町を上げて、実証実験を行っているのが、指決済です。湯河原温泉では、『指』決済を51の施設で、実証実験を行っています。

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これは、まずチェックインするときに、親指と人差指の指紋を登録します。そして、旅館で、もらえるクーポンや、現金、クレジットカードなどと、その登録した指紋を紐付ける事ができるのです。

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この指紋認証技術はベンチャー企業の「Liquid」が開発。指紋の位置が消えたところや、分岐点などを、数値化、指紋の画像、そのものは、保存しないため、悪用はふせげるといいます。

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支払いは、親指と人差指を1回ずつタッチするだけと非常に、簡単です。もちろん加盟店であれば、どこの店でも指決済が可能になっています。

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利用者 「非常に便利です。これで決済ができるんだと驚きました。」

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湯河原温泉では、去年10月に実証実験を開始しており、ガソリンスタンドや飲食店なども参加しており、すこしずつ利用する人は、増えているといいます。

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カフェ&バー「ボン」荒井さん 「温泉街だから、客は、来ると、宿で食事をしてお風呂に入って、表にでる機会がすくない。(手ぶら決済で)表にでる機会がふえるのでないか。」

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手ぶらで、決済ができるのならば、もっっと気軽に町で消費をしてもらえるのではないか。そんな期待が高まっています。

手ぶらで決済のもう一つの狙いは、「外国人観光客」

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この手ぶら決済は経済産業省の委託を受け、JTB等7がつの企業や団体が実施しています。実は、ここには、「外国人観光客」というもう一つの大きな狙いがあります。

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JTB 第一事業部 高知尾氏 「外国人がストレスなく回遊して楽しんでもらえる環境をつくっていきたい」

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2016年1月に実施された、官公庁の調査によると、訪日客が困ったことの中で、ATM利用(12.1%)クレジット・デビットカード利用(10・8%)、両替(10.2%)などと、買い物の悩みも多くあげられています。

Coco
それもそうワンが、ほんとwifiをなんとかしないとだめワンね。アメリカなどでは、基本カフェなどでは、フリーのwifiが飛んでるワンが、日本はそうじゃないワン。外国でwifiが使えるよって言えば、基本フリーwifiをさすので、新幹線とかで、wifi is availableとかいってるけど、契約しないとつかえないとか、外人からすれば、なんのこっちゃってなるワンね。

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先程の湯河原温泉で上海からの観光客がいたので、サービスを利用してもらうと

「クレジットカードよりも安全だわ。パスワードもいらないしね。」

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同じような取り組みは、福岡や三重・群馬などでも、実証実験が行われています。手ぶら決済は、日本の消費現場をかえることができるでしょうか。